21世纪经济报道见习记者郭聪聪北京报道
一本二手书可能会经历何种的旅行？它或许曾在主人的书架上被尘封；或许作为友谊的见证被转赠；又或许在周末的市集售卖给新的读者。此外，还有另外一种流转方式，那就是出售给二手平台，多抓鱼就是这样一个主力回收图书的平台。
以“以金钱换时间”的双边二手平台日益受到用户青睐，不同于闲鱼等C2C二手市场，双边二手平台B2C2B模式以平台连接买卖端客户，从用户手中回收商品，也即“循环经济”。
循环经济赛道的商业模式日趋成熟，市场化竞争之下，二手平台呈现领域细分现象，且多家平台不断发力抢滩。诸如爱回收平台从“回收手机”到“回收万物”；转转平台全资收购二手奢侈品平台“红布林”；专注C2C的咸鱼也翻身着手开拓B2C市场…
可以看到的是，随着京东集团、小米集团等多家实力资本的进场，令二手市场愈加繁荣，二手平台念起自己的金融经。
二手图书背后的金融经
在拥有多抓鱼创始人、CEO这个名头之前，魏颖是闲鱼、知乎前市场总监。业内人士对魏颖的创业故事并不陌生，这是一个从最初仅用Excel表格来记录个位数交易，一步步发展壮大至支撑起百万订单的二手图书交易的平台的励志故事。根据多抓鱼提供的数据，目前平台每年可循环图书近600万册。
实现这一成绩，离不开资本的支持。多抓鱼在成立后的短短两年时间里，先后获得了来自险峰长青、经纬中国、腾讯等3亿元左右的融资。抢滩图书回收新市场的多抓鱼已实现盈利，并逐步开始向其他品类扩展，这样的发展速度在传统二手图书平台中十分罕见。
如果说多轮融资是多抓鱼幼年时期的“高钙奶”，那么差异化竞争与算法定价规则就是多抓鱼的“大米馒头”。
市场上同质的二手平台并不在少数，其中不乏如孔夫子、旧书街等早已涉足二手图书领域的平台。多抓鱼能够做到异军突起，做了许多差异化竞争。
其一是注重旧书的二次处理，提升双边用户体验。
一方面多抓鱼通过设备研发升级，对图书流程化管理、修缮。被收购的旧书经过正版鉴定、消毒处理、旧书翻新、重新定价后，重回市场流通。另一方面，多抓鱼十分注重双端的用户体验，在收书端，采用免费邮寄、上门取件的方式，减少用户出书成本；在买书端，提供便捷的购物流程，让用户精准获取图书。
其二是开创“线上+线下”二手书市场新玩法。
无论是快闪店、长期店，还是开放图书仓库参观项目，多抓鱼一直致力于线上+线下的互动，加强用户转化。多抓鱼的线下店先后在北京大望路与上海的安福路开业，在展示二手图书之外，其复古、怀旧的装修风格也吸引了不少人来打卡。多抓鱼还凭借线下快闪店、巡游式书店、热闹的线下书市等多种模式频繁亮相。个性化交互活动也是少不了的，在三里屯线下店闭门时，多抓鱼举办了盛大的告别宴，拉足仪式感。
其三是建立内容社区，增加品牌溢价。
多抓鱼浸润的创始人文艺底色，也成为了品牌溢价的抓手。据魏颖介绍，多抓鱼déjà vu是由法文音译而来，原意是“似曾相识”，谐音“多抓鱼”。多抓鱼的slogan——“真正的好东西值得买两次”再次引起了文艺青年的共鸣。此外多抓鱼还建立了“文青”社区，为喜欢读书的人建立一个互相交流联系的平台。此外，多抓鱼围绕着VI开创了对外贩售的周边，一系列的整体营销动作，拉近了与用户之间的距离。
多抓鱼凭借其差异化的竞争策略，实现了快速扩张，迅速在二手图书平台占领一席之地。但企业要想生存，首先需要盈利。
在B2C2B的售卖模式中，二手平台掌握定价大权。多抓鱼有其独特的“算法定价规则”，魏颖曾说道，多抓鱼通过算法来寻求市面上的二手书和它的需求者，并通过算法来管理这种供求关系以及定价体系。影响商品价格的因素有商品的品相、市场需求、图书稀缺性等，同时平台也会根据市场供求关系动态调整价格，以实现利润最大化。
算法定价虽便捷高效，却也不可避免地引发了算法“狭缝”问题，使多抓鱼陷入了“低买高卖”与“1元收书”的负面舆论漩涡。众多多抓鱼用户在网络上发声，指出在算法的操控下，畅销书籍的收购价格被不合理地压低，更令人难以接受的是，一旦地域内出现书籍倒卖行为，该地域内的所有用户账户竟会遭到无差别封禁。
如何为二手产品定位其应有的价值与价格，做到“卖家能回血，买家少花钱，平台能挣钱”的三赢局面，是二手平台需不断求索的关键课题。
平台自我革新，发展循环经济
二手物品的流转，不仅承载着物品的重复再利用，更蕴藏着经济价值与社会价值的双重提升。在“零碳经济”“低碳经济”环保理念之下，二手市场蓬勃兴起。一度面临同质化竞争的循环经济，在经历激烈抢滩之后，存活的二手平台继续谋求发展，不断试水新领域，以求突破固有框架，扩大商业版图。
借助已具备的优势领域来开辟新的市场赛道，已成为二手平台的惯常策略。其中，日常耐用品与奢侈品这两大赛道，因其高额的商业价值及广阔的发展潜力，吸引了众多平台竞相涌入。
比如，爱回收自2021年强势进军奢侈品回收领域后，又在2022年响亮地喊出了从“回收手机”迈向“回收万物”的口号，大力拓展其回收服务的品类范畴，涵盖了黄金、名酒、鞋服乃至生活杂物等多个领域。
转转也逐步扩大其在二手市场的版图，于2022年对头部奢侈品二手交易平台“红布林”进行了高达1亿美元的战略投资后，今年9月更是进一步动作，全资收购了“红布林”， 展露了其开拓二奢业务的决心。
闲鱼也一改过去“躺平”面貌，凭借1.45亿的月活跃用户基数以及全品类商品的精准定位，正以前所未有的力度积极探索全新的发展模式。在线上，闲鱼开通了“咸鱼奥莱”频道，大胆尝试B2C的新商业模式；线下，闲鱼则迈出了实体店布局的步伐，提供寄卖服务，并已在杭州成功开设了首家实体店，未来更计划持续扩大其线下业务的覆盖范围，进一步拓展版图。
耕耘图书细类的多抓鱼也在2021年开始谋求“多腿走路”， 开始涉足二手服饰回收领域，将目光投向了广阔的耐用消费品市场。同时，它也在手机等电子产品领域初试锋芒，回收范围涵盖了部分品牌的手机、平板、智能手表、耳机以及电纸书等多样产品。
可以看到，2021年是二手平台的破局之年，这一年里，平台也迎来了前所未有的投融资热潮。
爱回收2021年成功赴美上市，在递交的招股说明书中，京东以高达34.7%的持股比例，赫然位列爱回收的大股东之位。原来在2019年，京东旗下二手商品交易平台“拍拍”就与“爱回收”进行战略合并，爱回收也收获了京东集团领投的超过5亿美元的融资和战略整合交易。
转转在2021年同样表现不俗，4月时便成功斩获了3.9亿美元的现金融资，创下了当年国内二手电商领域最大单笔现金融资的辉煌纪录。紧接着，6月时又获得了小米集团领投的1亿美元融资，势头强劲。
然而，随着投资热潮的逐渐褪去，多个平台虽已成功抢滩，但要在这一“长坡厚雪”的赛道中持续掘金、谋求盈利，仍需平台方多谋出路，勇于破局求变。
在低碳环保理念之下，出售二手物品不再仅仅是一种简单的交换行为，也成为了一种绿色生活。在断舍离的风潮席卷之下，循环经济是一片蓝海。无论是多抓鱼提出的“真正的好东西值得买两次”，还是红布林曾说的“所有好的物品都值得多次流转”，抑或是转转喊出的“二手拯救世界”，口号之外，如何创新发展C2B2C模式，科学定价、获客留客、提质服务，已经是二手平台的必破难题。
